Portabilidade do Cartão de Crédito: Mais Controle ao Consumidor

A portabilidade do saldo devedor do cartão de crédito foi regulamentada juntamente com o teto dos juros para o rotativo, e trará maior controle ao consumidor. Os especialistas recomendam comparar as propostas entre as instituições financeiras antes de negociar condições mais favoráveis.

Quando e como vai acontecer?

Diferentemente do limite das taxas do rotativo, que entrou em vigor nesta quarta-feira (3), a portabilidade só valerá a partir de julho, junto com medidas que trarão mais transparência à fatura do cartão.

Por que isso é importante?

A portabilidade trará maior controle ao consumidor, permitindo que ele negocie as condições do refinanciamento da dívida com a instituição que oferecer as menores taxas ou os prazos mais longos. Segundo Renato Meirelles, presidente do Instituto Locomotiva e fundador do Data Favela, “o brasileiro estava preso em uma situação de endividamento, de uma agiotagem legalizada, com juros absurdamente distorcidos, e agora passa a ser dono da própria dívida, com condições de negociar e não tem mais um risco tão grande de ficar preso na bola de neve do cartão”.

Quais são as recomendações dos especialistas?

A professora de finanças da Fundação Getulio Vargas (FGV), Myrian Lund, aconselha o consumidor a não aceitar a primeira proposta oferecida nas faturas ou nos aplicativos das instituições financeiras. É importante conversar com um gerente ou outro agente financeiro e negociar condições mais favoráveis. Ela também recomenda as ofertas de cooperativas de crédito, que fazem análises mais criteriosas na hora de conceder o crédito e costumam oferecer condições melhores que os bancos.

O diretor executivo do Procon-SP, Luiz Orsatti Filho, destaca que a portabilidade precisa ser acompanhada do repasse de informações corretas aos consumidores e de investimento em educação financeira. O Procon-SP convidará representantes de empresas de crédito para discutir ações de informação e orientação eficazes no relacionamento das instituições com os clientes e na definição de rotinas e procedimentos para cada modelo de negócio.